번호 호출 시스템? 이제는 패스트푸드 매장 필수 아이템!

안녕하세요, CM테크입니다 :)

오늘부터

전국적으로 많은 비가

예보되어 있다고 하네요 ;;ㅅ;;
출퇴근길, 그리고 주말 동안

외출이나 운전 계획이 있으신 분들은
길 미끄럽지 않도록 꼭 안전에

유의하시길 바랍니다!

---

※ 휴대폰으로 촬영한 사진이므로

실물과는 차이가 있을 수 있습니다.

 

경기도 광명에 위치한 <맘스터치> 매장에
DID(Digital Information Display)

+ 번호 호출 시스템 (번호 호출판)을

설치한 사례를 소개드리려고 합니다.

이전에도 키즈카페에 번호 호출판을

설치한 적이 있었는데요,
이전 사례가 궁금하신 분들은 아래↓ 링크를

통해 확인하실 수 있습니다 :)

https://cmtech.tistory.com/21

[CM테크] 경북 칠곡 아틀란티스 퍼플키즈카페 "DID" 설치

 

의뢰를 주신 고객님께서는

기존에는 벨을 나눠드리거나

직원이 직접 번호를 불러 안내했지만,
혼선이 생기거나 응대가 번거로운 경우가 많아

불편함을 느끼셨다고 합니다.

벨 분실이나 혼선, 매장 내 소음 유발 등

다양한 문제들이 발생하면서
보다 효율적이고 깔끔한 번호 호출 시스템을

찾고 계셨다고 합니다.
그렇게 여러곳을 살펴보시다가

저희 CM테크에 문의를 주셨답니다!

 

(요즘은 이런 문제를 해결하기 위해
프랜차이즈 업계 전반에서 대부분 매장이

'번호 호출판 시스템'을 도입하고 있습니다)

 

먼저 설치되는 과정을

한번 같이 살펴보실까요?!

설치한 DID는 32인치 크기로,
벽면에 부착했을 때 부담스럽지 않은

사이즈로 선정했습니다 :)

설치 위치는

매장 기둥 벽면의 상단부로,
손님들의 동선이나

시야를 방해하지 않는 공간에

디스플레이를 설치했습니다.

 

사람 키보다 높은 위치에 설치하고,

살짝 아래를 향하도록 각도를 조정해

시인성을 높였 놓았습니다.

설치된 번호 호출 시스템은

1. 고객이 주문을 하면 주문번호가 자동으로 할당

→ 좌측 대기번호(주문번호) 표시

2. 직원이 음식 제조를 마친 주문번호를 시스템에 입력

→ 우측중앙 호출번호 크게 표시

 

위와 같이 
화면 하단에서 위로 올라가는 방식으로

순차적으로 표시됩니다.
(화면 상단에는 최신 주문,

하단에는 오래된 순서대로 표시됩니다.)

 

디스플레이를 살짝 아래를 향하도록

각도를 조정했기 때문에

뒤쪽에 전선이 드러나 있어

사이즈에 맞게 전선 덮개(몰딩)를

커팅해 부착하는 방식으로 마감까지

깔끔하게 진행했습니다!

 

깔끔하게 잘 설치가 되었죠?!

^____^

---

고객님의 니즈에 맞춰 제품 추천은 물론,

설치 전 미리 확인할 수 있도록 예시 시안까지

제작해드리는 것이
저희 CM테크의 기본 서비스입니다.

 

그러니 언제든지 편하게 문의주세요 :)